Comment résoudre le problème d’une télécommande Freebox bloquée

Il y a plusieurs facteurs qui pourront faire en sorte qu’une télécommande Freebox soit bloquée.  La première vérification à faire c’est de voir si Il n’y a pas une languette à tirer avant de placer les piles. 

Ensuite il faut voir si les deux piles sont neuves et placées dans la bonne direction dans le compartiment à piles. 

Quand tout est OK alors dans ce cas passer à l’étape suivante qui consiste à vérifier si votre télécommande freebox bloquée émet bien un signale infrarouge. 

Voici comment procéder : 

Une astuce toute simple pour tester télécommande freebox bloquée

Vous pouvez tester votre télécommande Freebox  à l’aide de votre téléphone portable.

  1. Vous allez vous mettre en mode appareil photo et avec votre télécommande vous allez vous positionner devant l’objectif de votre appareil photo.
  2. Sur votre téléphone et vous allez appuyer sur le bouton et le signal infrarouge. Votre téléphone va le détecter et vous allez voir la petite diode au bout de votre télécommande clignote.
  3.  Si vous voyez cette led clignoter c’est que votre télécommande envoi du signal.

Si jamais vous n’observez pas de petit clignotement, c’est que votre télécommande freebox est défectueuse. Dans ce cas voici une télécommande de remplacement que vous pouvez commander sur Amazon :

Comment associer votre télécommande Freebox

Si vous n’arrivez pas à associer votre télécommande Freebox avec la Box (souvent, les utilisateurs bloquent sur l’étape FREE + AV), soit que vous le faites pour la première fois ou lors d’une réassociation (à travers le menu Appairer une nouvelle télécommande) ou encore suite à l’achat d’une nouvelle télécommande, procédez comme suite :

 Alors que la Freebox est allumée, appuyez brièvement sur la petite touche noire située au dos comme dans cette image :

Passer à l’association de la télécommande en suivant les étapes qui s’affichent à l’écran ;

 

Appuyez simultanément sur les touches Free et AV de la télécommande pendant à peu près 2 secondes.

L’association doit se dérouler avec succès.

Si ce n’est pas ce que vous avez, il se peut que votre télécommande Freebox soit hors service ou que les piles soient vides. Après mis de nouvelles piles et si la situation ne change pas, nous vous invitons alors à contacter les services d’assistance Free. Ou acheter une télécommande Freebox de remplacement sur Amazon.

Liens qui peuvent aider :