Comment y remédier lorsqu’un clavier Windows 10 ne fonctionne pas

Un clavier filaire ou sans fil ne fonctionnant pas correctement peut être extrêmement frustrant pour les utilisateurs de Windows 10. Parfois, le clavier ne saisit pas ou peut même ne pas se connecter à l’ordinateur ou à la tablette Windows 10.

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De tels problèmes peuvent également affecter les utilisateurs de Microsoft Surface avec les claviers Surface Type et Touch Cover et même les propriétaires d’ordinateurs portables qui peuvent se retrouver à utiliser leur ordinateur portable Windows 10 comme d’habitude un jour, puis voir leur clavier d’ordinateur portable ne plus fonctionner du tout le lendemain.

Cause des erreurs de clavier sous Windows 10

Les problèmes lors de l’utilisation d’un clavier filaire, intégré ou sans fil avec un périphérique Windows 10 peuvent être causés par une variété de problèmes allant des erreurs de connectivité et des pilotes obsolètes au matériel endommagé et aux conflits Bluetooth.

Comment réparer un clavier sous Windows 10 cassé

Voici quelques-unes des meilleures solutions pour réparer un clavier glitch sur un ordinateur Windows 10, un ordinateur portable, une tablette ou un appareil deux-en-un tel qu’un Microsoft Surface.

  1. Vérifiez le câble du clavier. Il est possible que le câble qui relie le clavier à votre ordinateur Windows 10 se soit déconnecté. Inspectez les deux extrémités pour vous assurer qu’il est correctement branché.
  2. Exécutez le processus de configuration initiale. Si vous possédez un tout nouveau clavier sans fil, vous devrez peut-être le configurer avant de pouvoir l’utiliser. Les instructions sont généralement fournies avec le clavier, mais vous pouvez également le connecter via la configuration de la connexion Bluetooth native de Windows 10 dans l’application Paramètres.
  3. Activez Bluetooth. Un clavier sans fil qui ne fonctionne pas peut souvent être causé par la désactivation du Bluetooth et d’autres signaux sans fil sur votre appareil Windows 10.
  4. Désactivez le mode avion. Le mode avion de Windows 10 fonctionne comme le mode avion sur les smartphones et les tablettes et désactive tous les signaux sans fil, y compris Bluetooth. Désactivez-le pour vous connecter à votre clavier sans fil.
  5. Vérifiez les piles du clavier sans fil. Il est facile d’oublier que les claviers sans fil sont alimentés par des piles, car ils peuvent généralement durer bien plus d’un an jusqu’à ce qu’ils aient besoin d’une recharge ou d’un remplacement de batterie. Si votre clavier est équipé de piles rechargeables, branchez-le à une source d’alimentation pour le charger. Sinon, vous devriez pouvoir remplacer les piles comme vous le feriez avec une souris d’ordinateur et d’autres appareils similaires.
  6. Redémarrez votre ordinateur Windows 10. Un vieux mais un goodie. Le redémarrage d’un ordinateur peut résoudre divers problèmes techniques, notamment un clavier d’ordinateur portable qui ne fonctionne pas correctement ou lorsqu’un clavier ne saisit pas.
  7. Installez les dernières mises à jour de Windows 10. Les mises à jour du système d’exploitation Windows 10 téléchargent des mises à jour de sécurité importantes, mais elles peuvent également résoudre un certain nombre de problèmes de connectivité des appareils rencontrés par les utilisateurs.
  8. Désactivez le Bluetooth sur les autres appareils. Il est possible que le signal Bluetooth sur d’autres appareils intelligents soit à l’origine d’un conflit. Essayez de désactiver leur Bluetooth pour voir si cela résout votre problème.
  9. Mettez à jour vos pilotes Windows 10. Un nouveau pilote de périphérique peut être nécessaire pour se connecter correctement au clavier Windows 10.
  10. Changez de port USB. Si votre clavier ne saisit pas et qu’il utilise une connexion par câble, essayez de le connecter à un autre port USB de votre appareil Windows 10.
  11. Vérifiez que le câble n’est pas endommagé. Inspectez soigneusement le câble USB du clavier pour détecter toute trace d’usure.
  12. Détachez et reconnectez le clavier Surface. Si vous possédez un appareil Microsoft Surface et que vous utilisez un clavier Type Cover ou Touch Cover, retirez-le simplement de votre appareil Windows 10 deux-en-un, attendez quelques secondes, puis reconnectez-le.
  13. Nettoyez le bas de votre Microsoft Surface. Presque tout le bas des appareils Surface de Microsoft est dédié à la connexion aux claviers Type et Touch Cover. Toute saleté ou saleté dans cette zone peut affecter la connectivité des claviers, il est donc important de la garder propre. L’utilisation d’un chiffon ou d’un écouteur propre est généralement tout ce dont vous avez besoin.

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Important : Ne mouillez pas cette zone connective sur votre Surface et n’utilisez aucun liquide de nettoyage.

14. Essayez le clavier sur un autre appareil Windows 10. Un clavier filaire ou sans fil qui ne fonctionne pas peut être source de préoccupation, mais avant de le remplacer, essayez de voir s’il fonctionne sur un autre appareil. Si votre clavier fonctionne correctement sur un autre ordinateur, tablette ou ordinateur portable Windows 10, le problème peut provenir de votre appareil d’origine, et non du clavier.

15. Nettoyez votre clavier. Si vous avez renversé quelque chose sur votre clavier, vous pourrez peut-être le faire fonctionner à nouveau en effectuant un nettoyage minutieux et minutieux.

16. Connectez un clavier sans fil à votre ordinateur portable. Un clavier d’ordinateur portable qui ne fonctionne pas est un inconvénient incroyable, surtout s’il est cassé au-delà de toute réparation. Tout n’est pas perdu car vous pourrez peut-être toujours connecter un clavier sans fil à votre ordinateur portable via Bluetooth. C’est une alternative beaucoup moins chère que de remplacer tout l’ordinateur portable.

17. Activez le clavier à l’écran de Windows 10. Le système d’exploitation Windows 10 possède en fait un clavier logiciel intégré directement dans le système d’exploitation que vous pouvez faire apparaître à l’écran et l’utiliser soit avec des commandes tactiles, si votre appareil dispose d’un écran tactile, soit avec votre souris. C’est une bonne solution à court terme lorsque vous devez travailler le plus tôt possible et que votre clavier n’a pas encore été réparé ou remplacé.

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Important: Vous devriez voir une icône pour le clavier tactile dans votre barre des tâches Windows 10. Si vous ne le faites pas, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Afficher le bouton du clavier tactile.

18. Remplacez votre clavier. Si vous avez essayé toutes ces solutions et que votre clavier filaire ou sans fil ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être en acheter un nouveau.

Astuce : N’oubliez pas de vérifier votre garantie et votre assurance car vous pourriez avoir droit à un remplacement gratuit ou au moins un remboursement partiel.